تعرف على تخصصات دراسية أخرى
العلاقات العامة
ظهر مصطلح العلاقات العامة في أوائل القرن العشرين ،وهو مصطلح لم يكن متعارف عليه قديما وكان تعريفه مقتصر على وكالات الأنباء والدعاية والإعلان ،وهي عبارة عن عملية تواصل لبناء علاقات متعددة بين المنظمات والمؤسسات والعملاء.
يعد تخصص العلاقات العامة Public Relations من أهم التخصصات الإدارية ويهدف إلى أكساب الطلبة مؤهلات عديدة من أجل الانخراط في سوق العمل و إلى تدريب خبراءقادرين على يكونوا الممثل الأول للشركة و الواجهة المثالية التي تعكس أفضل صورة للشركاتالتجاية و الصناعية و الخدمية والتمكن من استخدام جميع الوسائل والتقنيات في مجال العلاقات العامة مثل (الدعاية والإعلان – التليفزيون – مواقع التواصل الاجتماعي) وغيرها بهدف الوصول إلى العملاء المستهدفين . وفي تعريف الجمعية الأمريكية للعلاقات العامة أنها ” عملية تواصل استراتيجة تبني علاقات مفيدة بشكل متبادل بين المنظمات وعامة الناس”.
ويمكن للخريجين، أن يجمعوا بين أكثر من مجال بجانب العلاقات العامة بعد التخرج، فمثلاً هناك طلبة ترغب في التعمق فيها بجانب الصحافة الإلكترونية للعمل في المجلات وتحرير المحتوى الإعلاني. بالإضافة إلى أهمية هذا القسم بالنسبة لرواد الأعمال والمشروعات الصغيرة التي تحتاج إلى دعم من قبل الحكومات والشعب والمؤسسات الكبرى.
أهمية دراسة العلاقات العامة
نظراً لأهمية التواصل الفعال مع العملاء أي الجمهور يحتاج قطاع الأعمال والجهات الحكومية إلى متخصصين بالعلاقات العامة بالإضافة لخلق شبكة علاقات قوية مع أقرانها من الشركات الأخرى لزيادة التعاقدات والتوسع في مختلف دول العالم.
وكما أنه يعد التخصص جزءًا لا يتجزأ من الإدارة السليمة التي لا تخلو شركة أو مؤسسة أو هيئة تعليمية أو إدارية أو خيرية من مكتب العلاقات العامة الذي يسهل تواصلها مع الشركات والمؤسسات الأخرى والمؤسسات والدوائر الحكومية، وكذلك مع الأفراد العملاء وأيضاً من خلال تهيئة بيئة إيجابية تساعد العاملين على العمل بأكبر كفاءة ممكنة والشعور بالإنتماء لتلك المؤسسة.
وتزداد أهمية وجود خبير العلاقات العامة في تنظيم الأحداث والفعاليات التي تقيمها المؤسسات والشركات لإقامة واستدامة الاتصال مع الجمهور ووسائل الإعلام مثل المؤتمرات الصحفية والمهرجانات والمعارض والاحتفالات، ويعتبر خبير العلاقات العامة المسؤول الأول عن رسم الصورة العامة للشركات والمؤسسات في أذهان الناس.
المحتوى الدراسي للعلاقات العامة
تبلغ مدة الدراسة في الجامعات التركية 4 سنوات لمرحلة البكالوريوس و يتناول تخصص العلاقات العامة مجموعة من المساقات العلمية التي تزود الطالب بمهارات التواصل والجذب، وقد تختلف مسميات بعض المواد الدراسية بين الجامعات، وهذا نموذج لبعض المواد الدراسية الأساسية التي تدرس في تخصص العلاقات العامة:
العام الأول:
- الاتصالات واستراتيجية الأعمال
- مهارات التواصل وكتابة التقارير الأكاديمية (جزئين)
- نظريات الإعلام والاتصالات
- مقدمة عن التخصص
- علم الاجتماع
- أساسيات علم النفس
- الاتصالات التسويقية المتكاملة
- اتصالات الشركات
- مقدمة عامة عن المجتمع، الثقافة والفن
العام الثاني:
- تعلم الكتابة الخاصة بمجال العلاقات العامة (جزئين)
- علاقات الإعلام
- الاتصالات المبتكرة
- الحالات
- البحث في العلوم الاجتماعية
- الإقناع
- إدارة المحاسبة
- تصميم الاتصالات المرئية
العام الثالث:
- استراتيجية وإدارة العلاقات العامة
- حالات العلاقات العامة (الجزء الثاني)
العام الرابع:
- الدراسات المتطورة في العلاقات العامة (جزئين)
- حملات إعلانية (جزئين)
عادةً ما تقوم الجامعات التركية بتدريب طلابها عملياً داخل الأحرام الجامعية أو خارجها خلال العامين الثالث والرابع قبل التخرج، لضمان قدرة الطلاب وتأهيلهم للحصول على فرص عمل في الشركات ومختلف المؤسسات العامة والخاصة.
فرص العمل لخريجي تخصص العلاقات العامة
يعتبر تخصص العلاقات العامة من أكثر التخصصات الجامعية رواجًا في عالم الأعمال، إذ لا تخلو مؤسسة كبيرة أو صغيرة من دائرة للعلاقات العامة، ويتمكن خريجو العلاقات العامة من إدارة أكبر الوظائف المرموقة والأماكن المهمة في كثير من القطاعات، منها:
- الشركات والمؤسسات التجارية والصناعية والخدمية
- وسائل الإعلام
- شركات العلاقات العامة
- الشركات والمشروعات المختلفة
- الهيئات الحكومية والوزارات
- المؤسسات المتنوعة والمنظمات الدولية
- الجمعيات الخيرية والمنظمات الغير هادفة للربح
- السفارات
- الوكالات الإعلانية والمجلات
- إدارة المهرجانات والفعاليات التجارية والمؤتمرات الصحفية
- المنظمات الدولية
- الجمعيات الخيرية
- خدمة العملاء
- التحرير الصحفي
- تنسيق المؤتمرات
- أقسام الاستقبال في الشركات
أفضل الجامعات لدراسة تخصص العلاقات العامة :
- جامعة اسطنبول أيدن.
- جامعة اسطنبول جليشيم.
- جامعة بهتشه شهير.
- جامعة ميدي بول.